残業で家に帰るのが遅くなったり、外出で不在にしていたら、再配達をしてもらえるのか心配ですよね。宅配ボックスや置き配が使えるのかも気になりますね。
私も家を空けることが多いので大丈夫かなと考えたので、さっそく調べてみました。
結論だけ言うと、『再配達してもらえますし、常温で配達されるので宅配ボックスや置き配も使えます。』
ここがわかったので、私も気軽に申し込みをしたいなと思いました。
急な用事ができても配達を気にせず、仕事をしたり外出することができますね。
【https://shop.basefood.co.jp/products/subscription/2】
ここから詳しく、再配達の方法について説明していきますね。
ベースフードの配達を急な用事で受け取ることができなかったときは
ベースフードの配送業者は再配達が可能なので、不在にしていたときはポストに入っている「不在票」を使って連絡すれば、希望の日時に再配達してもらえます。
配送業者は「ヤマト運輸(クロネコヤマト)」「YCお届け便(読売新聞社の宅配サービス)」の2社あり、どちらも大手なので再配達をお願いするのも安心ですね。
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ベースフードは宅配ボックスや置き配を選ぶこともできます
ベースフードは、季節に関係なく常温で配達されます。
縦・横・高さの合計が70cm以下のダンボールで届くので、購入したときに作られるマイページで指定して宅配ボックスに入れてもらうこともできます。
置き配をしてもらいたいときは、マイページから写真のように受取方法を置き配に変更することができます。
置き配をしてもらう場所も、細かく指定することができますよ。
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↓受取方法の変更画面

ベースフードの配達日を変更したい場合は
5日前まで変更できます。
発送日は、「前回の発送日から4週間後」に自動で設定されていますが、変更することが可能です。
例えば、5月6日が発送日となっている場合は、5月1日のうちであれば変更できます。土日祝日をはさんでいても5日前までなら大丈夫です。
4日前からは、配送業者に連絡することで変更することができる場合がありますが、できないこともあるので「5日前まで」と気にしておけばOKです。
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ベースフードの配達日をうっかり5日前までに変更するのを忘れてしまったときは
5日前を過ぎてしまったら連絡する時間も手間も大変なので、配達日はそのままにしておいて、受け取れないときは、再配達をしてもらうようにしましょう。
そのほうが配達員さんも、やりとりの手間がなくスムーズに届けてもらうことができます。
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まとめ
再配達してもらえますし、常温で配達されるので宅配ボックスや置き配も使えるので、安心して申し込みができますね。
急な用事があるときは「不在票」を使って連絡、前もってわかっているときは配達日を変更できるので簡単ですね。
ベースフードは注文するときも、入力しやすい注文画面から手間なく簡単に注文できますよ。
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